Privacyverklaring

Het Commissariaat voor de Media is de onafhankelijke toezichthouder op audiovisuele media en adviseert de bewindspersoon van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap. Het Commissariaat voor de Media houdt toezicht op de naleving van de Mediawet en de Wet op de vaste boekenprijs.

Het Commissariaat voor de Media vindt het belangrijk dat het duidelijk is hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan. In deze privacyverklaring kunt u teruglezen wat wij precies met uw persoonsgegevens doen en hoe wij hiermee omgaan.

Het Commissariaat voor de Media is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn gegevens die – direct of indirect –  zijn te herleiden tot een natuurlijk persoon, zoals een naam, adres, e-mailadres of telefoonnummer. Als u bijvoorbeeld een vraag stelt, een vergunning aanvraagt of een activiteit aanmeldt, dan worden uw gegevens verwerkt.  

Alles wat wij met deze persoonsgegevens doen, wordt ‘verwerken’ genoemd. Denk daarbij aan het verzamelen, bewaren, raadplegen en verwijderen van persoonsgegevens.

Het Commissariaat voor de Media verwerkt de navolgende categorieën van persoonsgegevens:

  • Naam, adres en woonplaats.
  • Contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer).
  • Geboortedatum en –plaats.
  • Stem- en/of beeldmateriaal voor verslaglegging van hoorzittingen.
  • Informatie en technische gegevens uit cookies en soortgelijke technieken, zoals IP-adres.
  • Financiële gegevens (in het geval van onder andere handhaving en het voldoen van toezichtkosten).
  • Inhoud van een vraag of klacht.
  • Persoonsgegevens in een onderzoeksdossier, waaronder mogelijk:
    Bijzondere persoonsgegevens (artikel 9 AVG):
    1. Lidmaatschap vakbond.
    2. Ras of etnische afkomst.
    3. Religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen.
    4. Politieke opvattingen.
    5. Gegevens met betrekking tot iemands seksueel gedrag of seksuele gerichtheid.
      en/of
      Gegevens over strafrechtelijke veroordelingen of strafbare feiten (artikel 10 AVG).
  • Functie en huidige werkgever.
  • CV en motivatiebrief.
  • Camerabeelden van beveiligingscamera’s.
  • Gegevens van een organisatie, waaronder KvK-nummer.

Verwerken van bijzondere of strafrechtelijke gegevens

Verwerken wij bijzondere persoonsgegevens of strafrechtelijke persoonsgegevens van u? Dan mogen wij dat doen bij bijzondere persoonsgegevens, omdat:

  • U uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven (artikel 9 tweede lid, aanhef en onder a AVG) of
  • De verwerking betrekking heeft op persoonsgegevens die door u openbaar zijn gemaakt (artikel 22 tweede lid, aanhef en onder d Uitvoeringswet AVG (UAVG)) of
  • Het noodzakelijk is met het oog op wetenschappelijk onderzoek (artikel 9 tweede lid, aanhef en onder j AVG en overweging 159 AVG, artikel 24 onder a UAVG.

Bij strafrechtelijke gegevens, omdat:

  • U uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven (artikel 32 aanhef en onder a UAVG) of
  • De verwerking betrekking heeft op persoonsgegevens die door u openbaar zijn gemaakt (artikel 32 aanhef en onder c UAVG) of
  • Het noodzakelijk is met het oog op wetenschappelijk onderzoek (artikel 32 aanhef en onder f UAVG).

Van wie verwerkt Commissariaat voor de Media persoonsgegevens?

Het Commissariaat voor de Media verwerkt persoonsgegevens van personen met wie zij een directe of indirecte relatie heeft, heeft gehad of wil krijgen.

Categorieën van personen wiens gegevens verwerkt zullen worden:

  • Fysieke bezoekers en bezoekers van de website van het Commissariaat voor de Media.
  • Personen die een vraag, (AVG)klacht, privacyverzoek of Wet open overheid verzoek (Woo-verzoek) indienen, inclusief journalisten.
  • Personen werkzaam bij een overheidsorganisatie.
  • Personen werkzaam bij partijen op wie het Commissariaat voor de Media toezicht houdt.
  • Medewerkers van leveranciers en samenwerkingspartners.
  • Medewerkers van een publieke omroep.
  • Personen die zich hebben ingeschreven voor de nieuwsbrief.
  • Sollicitanten

Op welke rechtvaardigingsgrond verwerkt het Commissariaat voor de Media uw gegevens?

Persoonsgegevens mogen slechts verwerkt worden indien hiervoor een geldige reden bestaat. Het Commissariaat voor de Media zal uw persoonsgegevens dan ook pas verwerken indien dit is toegestaan op grond van een rechtvaardigingsgrond. De rechtvaardigingsgronden zijn vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Het Commissariaat voor de Media zal uw persoonsgegevens verwerken op de grond van de volgende rechtvaardigingsgronden:

  • Indien u hiervoor zelf toestemming heeft gegeven. Bij deze grondslag is het van belang om op te merken dat de door u gegeven toestemming altijd weer ingetrokken kan worden. Vanaf het moment dat u uw toestemming intrekt, zullen uw gegevens niet meer verwerkt kunnen worden op grond van deze rechtvaardigingsgrond.
  • Indien het noodzakelijk is om aan een wettelijke plicht te voldoen. Bijvoorbeeld in verband met de Mediawet.
  • Indien het noodzakelijk is om een taak van algemeen belang of openbaar gezag uit te oefenen.
  • Indien het noodzakelijk is om onze gerechtvaardigde belangen te behartigen. In deze gevallen zullen uw belangen altijd afwegen tegen onze belangen. Uw persoonsgegevens zullen alleen op deze grondslag verwerkt worden indien wij van mening zijn dat onze gerechtvaardigde belangen opwegen tegen uw privacybelang.

Met welk doel verwerkt het Commissariaat voor de Media uw persoonsgegevens?

  • Het voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals de Mediawet.
  • Om een relatie met u aan te gaan en deze relatie goed te onderhouden. Denk aan onze zakelijke contacten en bijeenkomsten of bezoek aan ons kantoor in Hilversum.
  • Ten behoeve van onze toezichtsactiviteiten op basis van de Mediawet, Mediawet BES, Wet op de vaste boekenprijzen en Verordening Politieke Reclame.
  • In verband met de aanvraag van een vergunning.
  • Voor het behandelen van vragen, (AVG)klachten, privacyverzoeken, Woo-verzoeken.
  • Het uitvoeren van marketingactiviteiten. Denk aan het plaatsen van cookies of het versturen van nieuwsbrieven.
  • Voor analyse-doeleinden, zoals onderzoek naar het aanbod bij publieke omroepen.
  • In verband met de beveiliging van onze eigendommen en medewerkers.
  • Voor het werven van nieuwe werknemers.
  • Het behandelen van bezwaren en indienen van (hoger)beroep of aanvraag voorlopige voorziening.
  • Melding in het kader van Verordening Politieke Reclame.  

Met wie wisselt het Commissariaat voor de Media gegevens uit?

Het Commissariaat voor de Media deelt in principe geen persoonsgegevens met andere partijen (derden). Soms is het noodzakelijk om toch persoonsgegevens te delen. Dan worden persoonsgegevens binnen Nederland en de Europese Economische Ruimte (EER) of soms ook daarbuiten gedeeld.

Wij kunnen dan persoonsgegevens delen met:

  • Samenwerkingspartners zoals andere toezichthouders (Autoriteit Persoonsgegevens, Autoriteit Consument & Markt) en de European Board for Media Services (Media Board).
  • Andere belanghebbende, bijvoorbeeld in bezwaarschriftprocedure.
  • (Contact)personen bij (weder)partij(en) of hun gemachtigde(n) en gerecht(en) en eventueel de advocaat van het Commissariaat voor de Media.
  • Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB), voor het laten innen van boetes.
  • Politie en het Openbaar Ministerie (OM), als we ergens aangifte van doen.
  • Afdeling bestuursrechtspraak van de Raad van State, voor het voeren van gerechtelijke procedures waarbij het Commissariaat voor de Media partij is.
  • Ministeries of het opstellen van ambtsberichten, waarmee het Commissariaat voor de Media Ministerie van OCW input levert en voor het beantwoorden van Kamervragen.

Dit gebeurt in beginsel op basis van contracten of op grond van een wettelijke grondslag en waar nodig een verwerkersovereenkomst.

Internationale doorgifte

Het Commissariaat voor de media werkt samen met andere mediatoezichthouders in alle EER-landen en met de verschillende gremia van de Europese Unie, zoals de Media Board. Daardoor kunnen persoonsgegevens worden verwerkt binnen de EER.

Daarnaast worden er persoonsgegevens verwerkt in landen buiten de EER vanwege ICT-systemen. Dit gebeurt zo min mogelijk. En alleen als er een transfermechanisme is en we hebben beoordeeld dat de doorgifte past binnen de bestaande (privacy) wet- en regelgeving.

Lees meer over doorgifte van persoonsgegevens buiten de EER.

Hoe waarborgt het Commissariaat voor de Media uw privacy en hoelang bewaren we uw persoonsgegevens?

Het Commissariaat voor de Media heeft privacy hoog in het vaandel staan. Wij gaan dan ook zorgvuldig met uw persoonsgegevens om. Om uw privacy te waarborgen hebben wij een Functionaris voor Gegevensbescherming aangesteld.

Het Commissariaat voor de Media verwerkt niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk voor de uitoefening van haar activiteiten. Uw persoonsgegevens zullen slechts verwerkt worden voor de hierboven uiteengezette doelen. Het Commissariaat voor de Media zal uw persoonsgegevens net zo lang bewaren als nodig is voor het doel waar zij zijn verzameld. Na het verstrijken van deze bewaringstermijn zal het Commissariaat voor de Media uw persoonsgegevens verwijderen voor zover dit is toegestaan onder de Archiefwet en Selectielijst. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de fiscale bewaartermijn (7 jaar) of bewaartermijn CV en motivatiebrief als u niet wordt aangenomen (4 weken, met toestemming 1 jaar).

Lees meer over de archivering door de overheid.

Hoe beveiligen we uw persoonsgegevens?

Het Commissariaat voor de Media past minimale verwerking van persoonsgegevens toe en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens die wij verwerken te beveiligen. Zodat deze gegevens bijvoorbeeld niet onrechtmatig worden verwerkt of verloren raken. Wij doen dit volgens de daarvoor geldende wettelijke eisen en richtlijnen, zoals de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) van de Rijksoverheid.

Een voorbeeld van een technische maatregel is dat wij gebruik maken van DigiD of uw gegevens via een beveiligde verbinding worden verzonden als u gebruikmaakt van een onlineformulier op de website van het Commissariaat voor de Media. Ook worden uw gegevens tijdens de verzending versleuteld. Dit betekent dat uw gegevens onleesbaar zijn, mochten ze in verkeerde handen terechtkomen.

Een voorbeeld van een organisatorische maatregel is dat alleen daartoe bevoegde medewerkers van het Commissariaat voor de Media uw gegevens mogen inzien.

Heeft u nog vragen over de beveiliging van uw persoonsgegevens bij het Commissariaat voor de Media, neem dan contact op met de Chief Information Security Officer (CISO) via cvdm@cvdm.nl.

Welke rechten heeft u met betrekking tot uw persoonsgegevens?

Wanneer uw persoonsgegevens door ons verwerkt worden, heeft u verschillende rechten.

Inzagerecht

Het inzagerecht houdt in dat u ons kunt vragen welke persoonsgegevens we van u verwerken. Dit recht vloeit voort uit artikel 15 AVG.

Rectificatie en recht van verwijdering

Wanneer de persoonsgegevens die wij van u hebben niet kloppen of niet volledig zijn, kunt u ons vragen deze gegevens te wijzigen of aan te vullen (artikel 16 AVG). Daarnaast kunt u ons vragen uw persoonsgegevens te verwijderen (artikel 17 AVG).

Beperking

U kunt ons vragen de verwerking van bepaalde persoonsgegevens tijdelijk te beperken. Dit kan bijvoorbeeld omdat u van mening bent dat de gegevens niet kloppen (artikel 18 AVG).

Dataportabiliteit

U kunt ons verzoeken bepaalde gegevens naar uzelf over te dragen (artikel 20 AVG).

Bezwaar

Wanneer wij de verwerking van uw persoonsgegevens baseren op een gerechtvaardigd belang of een zwaarwegend algemeen belang, kunt u hiertegen bezwaar maken (artikel 21 AVG).

Hoe kunt u een privacyverzoek indienen? Zie hieronder bij ‘Vragen – hoe indienen privacyverzoek – meer informatie nodig?’.

Vaststellen van uw identificatie

Om verzoeken van u in behandeling te kunnen nemen dient het Commissariaat voor de Media uw identiteit vast te stellen. Dit kan op de volgende manieren:

  • (Afgeschermde) kopie identiteitsbewijs;
  • Identiteitsbewijs laten tonen (en eventueel gegevens overnemen) op kantoor of online;
  • Identiteit vaststellen zonder identiteitsbewijs.

Een (afgeschermde) kopie van uw identiteitsbewijs zal, nadat uw identiteit is vastgesteld, worden vernietigd.

Social Media

Op de website van het Commissariaat voor de Media vindt u buttons van Social Media. Deze privacyverklaring geldt niet voor deze platforms. Het gebruik van Social Media is uw eigen verantwoordelijkheid.

Aangezien veel Social Media-aanbieders buiten de EER gevestigd zijn, kunnen uw persoonsgegevens buiten de EER worden opgeslagen. Hierdoor worden uw persoonsgegevens die door deze platforms verwerkt worden mogelijk niet op hetzelfde niveau beschermd als binnen de EER. Wij raden het u aan om de privacyregels van het betreffende Social Media platform goed door te nemen voordat u hier gebruik van maakt, zodat u op de hoogte bent van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt.

Cookies

Wanneer u onze website bezoekt, plaatsen wij cookies op uw computer, tablet of telefoon. Een deel van deze cookies zijn noodzakelijk. Cookies die niet noodzakelijk zijn kunt u accepteren of weigeren. Een cookie is een klein tekstbestand dat door een webpagina server op uw apparaat wordt geplaatst.

Meer informatie kunt u lezen in onze cookieverklaring.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan door ons worden aangepast. Wij raden het u dan ook aan om ons privacyverklaring regelmatig te bekijken.

Vragen – hoe indienen privacyverzoek – meer informatie nodig?

Indien u vragen heeft over deze privacyverklaring, het indienen van een privacyverzoek of meer informatie wenst te verkrijgen over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij zijn telefonisch bereikbaar op 035 – 773 77 00 of stuur ons een bericht cvdm@cvdm.nl. Ook kunt u terecht bij de Functionaris voor Gegevensbescherming (zie contactgegevens hieronder).

Indien u een klacht heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken kunt u terecht bij onze Functionaris voor Gegevensbescherming. De Functionaris voor Gegevensbescherming is onafhankelijk en let op of iedereen bij het Commissariaat voor de Media zich aan de privacywetgeving houdt.

Daarnaast heeft u altijd het recht om een klacht direct in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (Een tip of klacht indienen bij de AP | Autoriteit Persoonsgegevens).

Onze Functionaris voor Gegevensbescherming is te bereiken op:

Commissariaat voor de Media
T.a.v. de Functionaris voor Gegevensbescherming
Postbus 1426
1200 BK Hilversum

 Of via het e-mailadres: fg@cvdm.nl