Toegankelijkheid

Sinds 28 juni 2025 is de Toegankelijkheidsrichtlijn in werking. Deze nieuwe Europese Richtlijn verplicht bedrijven en instellingen om producten en (online) diensten toegankelijk te maken voor mensen met een beperking. Ook streamingdiensten, uitgeverijen en media-instellingen moeten aan de toegankelijkheidsvoorschriften voldoen.

In het kader van de toegankelijkheidsrichtlijn houdt het Commissariaat toezicht op:

• Websites en apps van omroepen
• Televisieabonnementen
• Streamingdiensten voor films, series of games
• Nieuwswebsites of nieuwsapps
• E-boekdiensten
• E-boeken (als ze niet goed leesbaar zijn) Heeft u een klacht over toegankelijkheid bij een van deze diensten? Vul dan onderstaand formulier in.

Heeft u een klacht over toegankelijkheid? Ga dan naar ons meldpunt.